1. ŞİKAYET VE ÖNERİ FORMU:
https://www.igsl.com.tr/upload/files/frm12-sikayet-oneri-formu-00.pdf
2. LABORATUVAR MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ANKETİ:
https://www.igsl.com.tr/upload/files/frm41-laboratuvar-musteri-memnuniyeti-anketi-00.pdf
3. İTİRAZ VE ŞİKAYET PROSESİ:
https://www.igsl.com.tr/upload/files/frm65-itiraz-ve-sikayet-prosesi.pdf
4. LABORATUVAR KALİTE POLİTİKASI:
https://www.igsl.com.tr/upload/files/pol01-laboratuvar-kalite-politikasi-00.pdf
5. LABORATUVAR YÖNETİMİNİN TARAFSIZLIK VE BAĞIMSIZLIK POLİTİKASI:
6. LABORATUVAR KARAR KURALI TALİMATI:
https://www.igsl.com.tr/upload/files/tlm07-laboratuvar-karar-kurali-talimati-00.pdf